社区数据不健全,不能够有效、便捷的对社区信息、工作人员信息等信息维度进行管理、统计。
社区服务方式偏向纸笔登记、电话询问等传统服务方式,没有建设线上社区服务平台,或原有平台系统冗杂,不能聚焦核心需求。
随着社区治理工作内容越来越多,面向基层的各种说明文件、指导政策,如何及时向社区居民传达及社区活动开展也是社区治理工作中的重要课题
社区共建共治还停留在表面工作,主管单位与社区居民没有良好的衔接,导致居民社区生活中的各种诉求无法及时与主管单位进行有效传达及协商共治。
01
通过社区档案数据库的搭建,支持社区居民档案,工作人员档案,商铺档案等多项数据维度的可查可视,实现社区档案数据的有序管理
02
通过社区移动端,为文明宣传,活动组织,居民诉求提供在线查看及处理平台,搭建主管单位与社区居民的交流服务桥梁
03
提供移动端社工服务工具,解决社工工作中的管理记录问题,走访情况、接待情况待信息在线可查,提高社工工作及事后登记效率,实现社工服务数字化管理
04
社区主管理单位可宏观掌握社区下的各种数据分析情况,对社区各情况及时做出调整与解决
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