微库——微信5.0时代的运营小伙伴

Iphone版和安卓版的微信5.0相继发布已经有一段时日了，全民沉迷5.0的风潮仍不见任何褪去，微信的那些新功能成了热议的话题。大约可以归结为：一、可以在游戏中心,和朋友们一起玩游戏。二、可使用微信支付。三、可以收藏聊天内容、公众号、朋友圈的信息。 四、“扫一扫”,可以扫商品条码、图书封面、CD封面,甚至扫描英文单词来翻译成中文。五、公众账号分为服务号和订阅号。

公众账号选择难题：舍推送还是忍折叠？

也正是在微信5.0这些新功能带来用户惊喜的同时，它让有强迫症的个人用户和有选择综合症的企业主们犯了难。简单的打飞机游戏，直观的得分排名都让用户不由自主地一遍遍地刷着高分。而对于企业主而言，却在公众账号升级成每月只能推送一条的服务号？还是保持被折叠却能每日可推送的订阅号之间纠结。据悉，原本申请过微信公众账号的微信号会默认为订阅号，假如想成为服务号直接在用户的消息栏出现，就必须申请升级成为服务号。这一改变，不难让人联想到几个月前张小龙曾经说过，微信不是营销工具。微信团队要弱化微信的营销属性，提高用户的使用感受，于是这一“刀”就落在了公众账号的身上。

（图源腾讯科技）

自定义菜单重新开放，微库助力巧运营。

从订阅号到服务号是不可逆的一步，就目前社会化媒体的新媒体人发表的文中总结来看，服务号是更具优势。服务号虽然损失了每天群发的功能，但是未来将在公众账号的开发接口上获得更多特权，比如微信5.0上线以后，微信重新开放自定义菜单功能，但其主要条件之一就是该企业微信公众账号必须为服务号。

“轻APP”是业界给予自定义菜单的别名。对于企业主而言，它成本更低，更容易维护和推广，同时还能增强订户粘性，提高交互效果。自定义菜单更像是企业微信的一个直观的快捷窗口，它可以使用户略过拢长又过于客套的欢迎开场白，可以减少用户阅读回复规则带来的负担，最快最直接最便捷地让用户点击找到自己的所需要的讯息。尤其在目前服务号只能一个月推送一次的情况下，合理地设计安排自定义菜单，让用户自己发现需要，找到企业的微信账号成了致胜关键。

可见，当下趋势更多的企业会选择第三方平台去运营微信，取代自己在公众平台上操作。原因很简单，第三方平台比企业自身开发成本低得多，他们能把很多企业共性的需求标准化、产品化。其中，微库是一款针对品牌微信营销的个性化管理互动平台，在该平台上不仅能够使用微信现有的基础功能，同时能够通过微信API接口扩展更多个性化营销功能，让微信营销变得更多元化，创意活动、智能互动、LBS反馈、数据统计，这些需要定制化的内容，微库都可以轻松实现。

近日，微库又配合微信5.0上线了一批新功能，其中就包括自定义菜单编辑模块。在注册微库平台后，企业只需要提供申请服务号所得的应用ＩＤ和密钥，即可在微库的自定义菜单模块，为服务号实现轻松设置自定义菜单，提高与客户的运营交互效果，让顾客养成习惯，在固定时间来看新品、看优惠。

（图源微库自定义菜单模块）

除了自定义菜单，企业用户可以借助微库平台的应用商城达到更多不可思议的使用效果。该应用商城开放了企业主页管理、素材库、产品画册、问卷调查、刮刮卡、幸运大转盘抽奖活动等，丰富了平台内容，扩充了活动形式，其平台内品牌商家可以根据自己的需求来选择使用新功能。

结语：

微信5.0让我们看到了微信团队做移动互联网大平台的野心。同时，更重要的是，它引发了公众账号的变革，一方面束缚了企业内心顽固的营销思想，一方面开放更多接口，鼓励企业把沟通和服务放在首要位置。在企业和微信5.0的这段“磨合期”内，借助小伙伴“微库”这样成熟的微信第三方服务平台，相信公众账号能更轻松和踏实地实现标准化运营。