电商小程序发展过程中有怎样的优势

当电商已经成为了我们生活中不可缺少的一部分之后，电商在小程序领域也拥有了令人瞩目的成绩，2020年初在经历了疫情的洗礼后，百废待兴下电商小程序发挥了怎样的作用，近三年来电商小程序发展过程中有怎样的优势和劣势？

电商小程序发展现状如何

已经过去的2019年里，微信小程序平均日活达到3.3亿，成交总额达到12000亿，电商小程序在阿拉丁小程序指数top100中仅次于游戏小程序，占比高达18.6%。2020上半年，购物中心、百货行业小程序累计成交额同比增长670%，直播带货的方式让线上交易发展更加迅猛。

小程序在这两年里得到了快速的发展，在疫情阴影下也发挥了超强的线上能力。

电商小程序有哪些细分？

近三年来不管是电商巨头还是中小商家都纷纷布局小程序，在运营和营销上也花样百出。电商小程序可以大致分为以下几种类型：

传统电商小程序

京东、苏宁易购、当当等传统电商平台通过为小程序也在布局自己的小程序矩阵，通过小程序平台获取更多的用户流量。

社交电商小程序

以拼多多为代表的社交电商小程序通过微信的社交优势，结合拼团、砍价等玩法通过社交裂变实现获客拉新。

内容电商小程序

以公众号视频号为载体，通过长期的内容运营与用户建立信任关系，拉近了平台了用户之间的距离感，将购物融入到内容当中，这一点上年糕妈妈、玩物志一类的小程序在内容电商的赛道里取得不错的成绩。

品牌小程序

 

商家通过门店引导，结合小程序、公众号、视频号、微信区、小程序直播等多种渠道搭建自己的私域流量，比如优衣库、完美日记之类的商家，将线上线下的资源整合起来，让消费者拥有更加流畅的购物体验，同时也能提高用户留存率和复购率。

电商小程序的优势和劣势

相对比传统电商平台，小程序有着诸多优势。

1、不占内存的轻量级应用

无需下载即用即走的特点让小程序更容易被新用户所接受。通过微信入口就可以直接使用，不需要占用手机内存，在手机内存有限的情况下，大多数用户都更喜欢使用小程序，相对比还要再下载一个APP，通过小程序访问成本会更低。

2、无需注册推广效率高

相对比APP需要先下载再安装最后再注册登录才能使用，小程序只要扫码或者点击链接就可以打开的方式大大缩短了用户的操作途径。这对于商家推广来说是更有利的，用户更容易接受小程序，这样能够大幅提高小程序推广过程中的转化率。

3、电商小程序开发成本低

我们的都知道APP的开发需要有安卓和IOS两个版本还要匹配各种机型，一款APP从开发到上线需要漫长的时间，而小程序具有开发成本低开发周期短等特点，对于中小商家来说需要的成本更少也能更快抓住商机。

4、小程序的社交裂变优势

依托于微信发展起来的小程序背靠微信庞大的流量红利，还可以在微信生态圈中结合朋友圈、社群、公众号、视频号等打造内容生态赋能小程序，提高用户活跃度和用户留存率。通过微信的社交生态商家可以进行社交裂变。

5、大数据帮助商家精细化运营

小程序后台具有庞大的数据分析能力，商家可以通过访问人数、新增人数、用户画像等信息对用户进行精细化运营，针对不用的用户提供不同的服务，通过强大的数据分析进行精细化的运营。

当然了小程序也不是万能的，小程序也存在着一些不足。

 

用完即走的小程序留存差。小程序用完即走的特点对于用户来说是更好的体验，但是对于商家来说则是一件头疼的事情，用完即走很可能就走了不回来了。这就要求商家在设计小程序的时候能够让第一次进入小程序的用户停留并使用，进而完成下单的动作。比如新人无门槛红包更容易促进新用户的首单转化。用户下单后允许推送发货提醒、订单签收提醒等，通过更加融入场景的方式也更容易被用户所接受，进而提高用户留存和复购。